刘枫没有西门书记的闲情雅致，年底了，政府方面各部门事情多多。1998年的各项报表无疑将会很美丽，刘枫并没有在意这些，他要趁年底，对相关职能部门做一次暗访。
暗访的成员，不是市政府一班人，这些人几乎都在公众面前朝过面，不适合抛头露面。今年是珠江市旅游年开启的年份，诸多的服务能不能到位，这个才是刘枫需要操心的。
上一次的旅游业丑闻，对珠江市的旅游业触动很大，诸多的从业者和从业企业，都被点名批评，有的主管部门领导受到警告处分。是不是处分过后，就完事大吉了？
珠江市青旅集团迎接一批学生，这些学生选择的是套餐式消费，一次交费，全程免单。中午的时候，端上来的还真是八菜一汤，这个是合同上明文规定的。
只是，学生们看见眼前的八菜一汤，都有点眼晕：“导游小姐，这这道菜没做熟，菜梗还是生的！”
“嘎嘣！”一位嘴急的小男生，嘴里传出的声响足以让其他人看着米帆眼晕：“哎呦喂！硌死我了！我的牙！这这米饭里面怎么还有沙子呀！”
一个女生看着面前肥厚的带皮肉，一个劲咧嘴：“这这个是什么肉？怎么怎么还有毛毛？”
导游面上笑容不变，这个是服务标准之一：“大家一定要吃好吃饱，一会我们还要去植物园，那里有丰富的亚热带植物，供各位欣赏！”
团里的班长有意问：“导游姐姐，你怎么不吃？”
导游小姐一愣，随即回答：“呃我不饿！”
班长冷冷一笑：“不饿？我刚刚明明看见你吃饼干的，不会这种八菜一汤，连你都觉得难以下咽吧？”
来到植物园，并没有观赏多久珍稀植物，导游领着大家来到一个纪念品销售中心，这里的商品的确琳琅满目，很有地方特色，各种贝壳雕琢的工艺品，让内地的游客看着就喜欢。
只是那上面标注的价格，让这帮还没有走出校门的学生直迷糊，市里面小百柜台上售价十几块钱的东西，到了这里，摇身一变就成了旅游纪念品，价格高达一百几十元。
有的稍稍精美一点的贝壳雕，珠串，售价更是达到上千块，而这些，在市里面的市场上，售价不过几十元。更让人看着闹心的是，那邪恶所谓的优质珠串，都是用残次品珍珠串成的！
就是这样的东西，还堂而皇之的摆上柜台，充当精品来售卖！可惜的是这些学生购买力有限，更是有几位当地的学生，对这些残次品嗤之以鼻，终于，导游面上的笑容消失了
当天晚上，这一幕幕被《晾晾你》栏目主持人桑美妮曝光，偷拍的镜头虽然无法呈现出全部的场面，但是也足以让每一位观众，从电视上感同身受！
节目最后，桑美妮指着画面上那群无辜的学生说：“不久前，珠江市的旅游业刚刚闻名天下，更确切地说是臭名远扬！看到我们记者偷拍的这一幕幕，不知道各位观众会做何感想？
我们不妨换位思考，假如珠江市的老百姓到燕京城去旅游，也遇上这种宰客的旅行社，也遇上这样的黑心导游，不知道您这一趟还能开心么？我们是花钱潇洒去了，还是买罪受，或者”
市旅游局局长何东已经不知道第几次被刘市长找来了：“何局长，我希望你给我一份时间表，什么时候才能把珠江市旅游业的服务质量给我抓上去？或者你退位让贤？”
何东面上汗水直流：“市长，请您放心，我马上召集旅游企业老总开会，召集导游和纪念品销售”
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